大河票务拖延退款

东风 2021-11-21

已完结

10月4日在大河票务APP支付488元麦田音乐节门票一张，5日申请退款，被客服告知需60个工作日到账，11月21日催促客服退款又被告知推迟到1月20日。再问就一直说需要流程，拖延退款，涉嫌侵权。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-23 21:01:18

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-23 14:29:58

申请原因

已收到大河票务网退款488元，感谢消费保

消费保投诉平台跟进

2021-11-22 11:43:06

消费保投诉平台审核通过

2021-11-21 11:43:11

用户发起投诉

2021-11-21 11:43:09

投诉信息

大河票务

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

488.00元

投诉编号：

94996602

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