恳亲欧拉正面回应芯片问题主动召回换回宣传的高通8核芯片

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长城欧拉好猫车机芯片虚假宣传厂家宣传车辆智能服务处理平台使用高通专业车载芯片,具体参数依据厂家介绍为8核心,Ad********PU,拥有强大的计算能力、图形处理能力、以及AI处理人能,但是依据车友多方验证,均证实厂家使用的是一款2016年发布的intel低端处理器,该处理器性能低下、兼容性差、不支持当前主流的安卓应用,严重影响用户使用体验。长城欧拉目前已经承认车辆主机采用因特尔芯片,但是对消费者要求更换车机、或者通过升级ca****ay、hicar弥补车辆车机易用性的要求熟视无睹,妄图通过“通讯模块使用高通为由,让自己在虚假宣传的事情是行蒙混过关”,请求相关领导重视用户体验、诚恳面对用户诉求

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投诉信息
长城欧拉汽车 长城欧拉汽车
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
129000.00元
投诉编号:
94996747
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