美团外卖未收到餐 拒绝退款
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已完结骑手打电话时，本人在洗澡未能接听电话，等洗完澡出来看到手机未接电话 就打了过去，骑手说无法配送 让我联系商家，我打电话给商家，商家说10分钟就送过去了，等了30分钟又没收到货，商家说让我退款，申请退款商家又拒绝，责任推脱给骑手 目前177块钱付了 餐一直未收到 美团客服说未接电话自己承担
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