我在天龟教育购买了13500元一对一的课程,现在倒闭跑路,改怎么处理。 网友保保 2021-11-21 已完结 我在天龟教育2021年8月25日购买了13500元一对一的课程,现在倒闭跑路,电话也联系不上,该怎么处理。听说政府部门在介入处理,希望能有结果 投诉进度 平台完结 2022-04-29 09:13:30 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台跟进 2021-11-22 11:32:58 平台审核通过 2021-11-21 16:44:44 用户发起投诉 2021-11-21 16:44:42 展开全部