荟集生活协调退款事宜
网友保保
已完结酒店经协商后，杨晨杰经理同意退款，但荟集平台负责人拒不出面，不配合协商解决，仅通过客服又回复消费者“在等酒店回复”，但我与酒店沟通后，酒店杨晨杰经理表示可以退款，只需联系中介平台荟集生活沟通协调。现要求荟集生活平台积极解决退款问题。。
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