海尔京东自营旗舰店,不履行热水器182天故障换新不修服务 网友保保 2021-11-22 已完结 热水器在换新期内质量故障,申请换新后商家一直以没有同型号热水器为由不送新机,但是海尔京东旗舰店在我申请换新期间一直在京东出售同型号热水器。 投诉进度 企业完结 2021-11-27 19:49:11 解决方案 其它 处理结果 已发京东联系处理中 平台跟进 2021-11-22 14:33:12 平台审核通过 2021-11-22 13:42:30 用户发起投诉 2021-11-22 13:42:28 展开全部