在京东买的格力空调，一直拖着不发货

2021-11-22

已完结

发货一拖再拖，问客户不处理，要等48小时回电，等了他几个48小时了

投诉进度

企业完结

2021-12-05 15:52:40

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

用户补充投诉

2021-11-27 08:47:19

补充内容

拖字诀玩得好

用户补充投诉

2021-11-27 08:44:59

补充内容

还是没结果，京东太牛了，消费者算啥，就是京东的韭菜。

企业跟进

2021-11-23 16:08:32

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-11-23 13:57:25

消费保投诉平台审核通过

2021-11-22 19:50:57

用户发起投诉

2021-11-22 19:50:55

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

6499.00元

投诉编号：

94998608

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