假期在掌门优课买的,因为双减孩子时间调不开所以退款,快三个月了都没退 网友保保 2021-11-22 已完结 假期在掌门游客买的,因为双减时间调不开,所以退款一直没有退。期间也找过客服和负责我的老师,然后现在那个老师离职了,并且打客服一直就是说,让我再耐心等待。一直往后延。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:22:13 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-11-23 11:42:11 平台审核通过 2021-11-22 21:11:04 用户发起投诉 2021-11-22 21:11:02 展开全部