宠物狗被商家调包，拒不更换，以次代好，要求线下支付。

网友保保 2021-11-23

已完结

宠物狗被商家调包2次，第一次直接发不是我选的狗，在检疫时托运发视频发现要求更换，更换后拒发视频，在运回过程中托运公司发视频，发现不是自己选的狗狗，商家却一口咬定是我选的，拒绝退换，商家要求线下支付宝付款，诉求退款退货，对商家要求线下支付是否涉嫌违规诈骗进行处理，是否涉嫌偷税漏税进行处理。

投诉进度

平台完结

2021-11-23 09:48:05

处理结果

投诉人您好，活体交易涉及太多因素，消费保无法帮助反馈您的问题。希望理解。

平台审核通过

2021-11-23 08:17:08

用户发起投诉

2021-11-23 08:17:06

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