中通快递退件难
已完结
快递15号派件，一直到17号投放菜鸟驿站，期间派件员电话一直关机状态，网点电话忙音状态，快递网点也是忙音状态，联系不上，所有我直接打中通客服电话，选择原件退回，17号开始一直到今天22号，一直沟通原件退回拒收，到现在还没有处理。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
期间中通机器人客服电话95720已经打我10次了，一直都是尾号哪个快递有没有处理，按1未处理按2已经处理，一直打，我21号晚上已经拉黑这个电话。而且从17号开始一直都是我主动给中通打电话，从来没有主动打我电话说有什么处理方式和结果。
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