拼多多霸王条款,收到烂货还要自己垫运货
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我此前投诉我在拼多多商家(彼彼拓官方旗舰店)购买冲击锤(54.9元)给我发个烂的冲击锤,投诉后拼多多退我20元,可后34.9元不退。联系拼多多和商家客服都要求垫付运费寄回,我不同意要求到付运费,商家说到付拒收。到现在还是要我自己出运费寄回去。收烂货还要自己出费有这种说法吗?拼多多霸王条款太霸道!
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投诉多次一点对拼多多实际措施都没有,拼多多还是照样开门营业!

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商家是你不服去投诉,我不怕投诉,打官司又麻烦!我是正规企业消协算个……,不能把我怎么样!你投诉了多次又把我企业怎么样!

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