投诉58同城管道疏通未成功，同天漏水，商家不保修，说客户恶意投诉

网友保保 2021-11-23

已完结

第一个商家是10月15号找的，疏通没有处理好，管道头应该封死，师傅只是盖上没有封死，后续还会漏水，因为这个问题又找的第二个商家，第二个商家说要直接换管道，导致胶水流到了下水道里面，这个整个管道就不能用了，表示需要换整个管道，第二个商家已经赔付100元，并处理管道，针对于第一个商家，商家回复恶意投诉，说我自相矛盾，我想问漏水问题怎么解决，他说没有保修，可我在付完款后找了师傅，师傅说太忙，没有到，这又怎么解释。

投诉进度

企业完结

2021-11-23 12:54:19

解决方案

其它,道歉

处理结果

您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，客服已经将您的情况记录并反馈给相关团队了，会安排专人给您回电处理，请您保持电话畅通，注意接听022开头的座机号码，另外，客服也在其他投诉平台回复您的问题了，烦请关注。

平台跟进

2021-11-23 11:50:49

平台审核通过

2021-11-23 11:26:51

用户发起投诉

2021-11-23 11:26:49

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