快团团欺*消费者以自营为主，售后不服务
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11.18我从快手直播加上微信从链接下单，当时说是参加苹果12新机活动，第三天我问啥时候发货他还回信息，发货当天拼多多平台给我发短信在信越通讯下单，我就问他是你发的吗，就开始不理人。在快团团下单，我找客服，客服一直让等，也不做解决。我找到拼多多店铺询问手机，商家再三和我说这是二手手机。我说让他拦截快递我不要了，我的下单人不理我，我联系商家，商家让我用购买号咨询。这就证实欺*消费者。我从21号就开始说不要了退款 ，一直不理人状态，不做处理。我联系给我寄件人也是联系不上我打了很多电话我一直以很好的太多说话 ，他还是不做处理。我要申请全额退款。
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