投诉小步在家早教不退款

2021-11-23

已完结

向小步在家早教9月份申请退款，一直到现在不退钱，快三个月了，每次问都说在处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-24 14:57:20

处理结果

小步在家早教回复：用户主要投诉对退款时效不满，已回电解释用户认可，退款时间为12月31日；

消费保投诉平台跟进

2021-11-23 17:30:27

消费保投诉平台审核通过

2021-11-23 11:53:17

用户发起投诉

2021-11-23 11:53:15

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投诉信息

小步在家早教

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

94999199

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