寺库不发货，也不退款

2021-11-23

已完结

9月30日买的三条裤子到现在都没有发货，退款申请也不处理，在线客服找不到，线上客服也找不到！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-02 10:00:22

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-01 20:02:47

申请原因

通过12315的投诉已收到退款

用户补充投诉

2021-11-23 21:23:02

补充内容

一直退款审核中，都几个月了还在退款审核！根本没人处理！

消费保投诉平台跟进

2021-11-23 13:50:15

消费保投诉平台审核通过

2021-11-23 12:36:51

用户发起投诉

2021-11-23 12:36:49

投诉信息

寺库

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3460.00元

投诉编号：

94999258

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