高额收取费用 kk 2021-11-23 已完结 上大学的时候借的款,针对大学生开通,有大额借款乐花借款,平台无视国法收取高额的服务费担保费融资费,通过律师在得知违法行为,要求退款做出详细解释,背后还有那些违规操作,要不追究责任 投诉进度 企业完结 2021-11-30 17:32:08 解决方案 无法联系 处理结果 我司为信用消费分期平台,下单均需系统评估后推送给银行及持牌金融机构进行贷款信用风控审核,最终审核通过后,将由银行及持牌金融机构提供信用消费服务。平台于11月25日-11月29日多次致电客户均未联系成功,未能转达处理方案。若客户后续有任何需求和疑问,可随时联系平台客服进行处理。 用户补充投诉 2021-11-25 17:16:41 补充内容 请联系我 企业跟进 2021-11-23 18:27:43 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-11-23 16:20:06 平台审核通过 2021-11-23 15:48:19 用户发起投诉 2021-11-23 15:48:17 展开全部