在不知情的情况下悟空保自动扣款5个月，申请退款

2021-11-23

已完结

本人在2021年11月16日发现微信自动扣款236.6元，经查看发现已经被悟空保自动扣款5个月，但是本人确定没有投保，对该款保险无任何印象，悟空保没用明确告知消费者具体消费事项自动扣款，侵犯消费者权益，现申请悟空保退回所有保费1183元

投诉进度

企业完结

2021-12-04 17:18:42

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-11-24 14:41:24

消费保投诉平台审核通过

2021-11-23 16:03:01

用户发起投诉

2021-11-23 16:02:59

投诉信息

悟空保

投诉问题：

扣款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1183.00元

投诉编号：

94999762

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