投诉虎硕教育，要求退款，售后推诿两个月了还不给退。
已完结
2021年9月14号购买虎硕考研课程，23号开课，还没有上课因家里原因于9月30日要求虎硕教育退款，在app上提出申请，但至今快两个月了，售后老师都相互推诿扯皮，让我问这个问那个，都一直说帮我催，可是至今都没有明确消息，上当受*怎么办？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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补充内容
听说最近虎硕教育公司出了问题，希望帮我快点解决。
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投诉提交了很久了，一直没有音信呢？
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补充内容
当时购买课程时签有合同，通过支付宝花呗一次性支付了7900元，现在虎硕教育一直不履行合约不予退款，我还要每月承担分期还款。不知什么原因，相关截图证据都上传失败。如果需要证据，可以联系我，谢谢！
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