2021年9月14号购买虎硕考研课程,23号开课,还没有上课因家里原因于9月30日要求虎硕教育退款,在app上提出申请,但至今快两个月了,售后老师都相互推诿扯皮,让我问这个问那个,都一直说帮我催,可是至今都没有明确消息,上当受骗怎么办?
好的,谢谢?