魔力耳朵退款 魔力耳朵退费投诉电话，要求及时退费

网友保保 2021-11-23

已完结

本人于2021年3月通过魔力耳朵微信电话销售，购买了6999课时包，课时包开课使用1节课后，于2021年10月21日申请退费，跟班主任确认完扣款金额，应退费5771元。 申请退费时，班主任确认退费时间是14至21天，但是截止今天，已过去一个月，还未收到退款到帐，跟班主任沟通，总叫等。 400客服电话永远打不通

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-12-01 14:59:40

补充内容

至今未收到魔力的回复，客服电话还是打不通！ 要求魔力立即退款

用户补充投诉

2021-11-27 11:04:29

补充内容

至今未收到魔力的回复，客服电话还是打不通！ 要求魔力立即退款

平台跟进

2021-11-24 09:51:40

平台审核通过

2021-11-23 18:32:23

用户发起投诉

2021-11-23 18:32:21

展开全部