蕾特恩诱导贷款消费，并不合理退款

网友保保 2021-11-23

已完结

蕾特恩诱导我用贷款消费他们产品，要求他们退款，他们说什么要我把违约金打到他们账户，才能退款，可我了解到的是，违约金从总金额里扣除，我去也没去过几次，要我承担费用，利息还高，让他们工作人员解决，工作人员态度恶劣，我看着真的和圈钱没有两样

投诉进度

企业完结

2021-12-28 14:26:01

解决方案

退款

处理结果

已协商处理好。

企业跟进

2021-11-24 10:54:10

跟进内容

对接门店反馈中

平台跟进

2021-11-23 20:54:26

平台审核通过

2021-11-23 18:36:35

用户发起投诉

2021-11-23 18:36:33

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