爱酷京东官方旗舰店数据线破损一直不给处理
已完结
11号买的手机，13号收到货，发现数据线损坏，联系在线客服，14号寄出，他们说需要寄出，然后给我更换，然后17号签收，23号拒收，这期间我一直联系官方旗舰店的客服，为什么一直没有给处理？为什么一直没有给发货？一直说仓库没有处理，但是23号快递给我打电话说显示那边要拒收，我给vivo官方客服打电话，他们联系核实到，说是因为联系不上，我在这期间17号到23号之间，我一直在联系京东在线客服，问他们为什么还没有给我更换，一直没有回复，我也联系过他们的售后，他们的售后专员给我打过电话，联系过两次，也说没有处理他们需要时间处理，但是一直没有跟我说联系不上这回事，现在让我把那个拒收的快递签收，然后再给他们寄回去，这就已经折腾了半个月了，我希望他们直接给我补发，并且我这个快递已经寄过去了，他们一定能核实到这个数据线有问题，不需要非得联系到我，他们才能看到，因为他破损是非常明显的，所以我要求他直接给我补发，我已经半个月没有数据线用了，买到新手机一次都没有用到过数据线
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企业完结
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尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
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您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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