京东耀你换新虚假宣传

胖儿

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耀你换新服务内容与合同不一致,京东故意毁约。用荣耀micge的耀你换新的条约要求荣耀50。用没有条约限制消费者让换新变成不可能,提出解决给100京豆代替虚假宣传的违约金用micge的合同否则不给换新。 投诉在8月21日 10月份 与11月份分别投诉,京东从来没有解决。只是不断欺诈消费者让其接受不存在条约增加消费者负担,消费者协会一致充当*。从没有合适只用一句内部行为不告知,但此话涉嫌违法,消费者协会是检查部门有检查权与索要结果能力。 有这个职能被故意说没有与**有什么区别?消费者保护协会肯定收了京东好处费否则不会这么招一直维护京东权益

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再次申明我要求,提供法院传票地址与联系电话用短信或网络回复不能用电话打扰
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经营者商品欺诈行为应该三倍赔偿能监督能检查而不检查能处罚而不处罚属于玩忽职守罪,违法55、56第六条以及61条。能处罚而不处罚,能检查而不检查属于构成玩忽职守罪。
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消费者保护法规定消费者协会有检查权,要在七个工作日回复,本案符合第四五条与四八条的都七款规定
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