迟迟不发货,退款申请无人受理 网友保保 2021-11-23 已完结 十月二日购买香水700元,一直处于配货状态一个多月。申请了退款,一直处于审核状态近一个月。不发不退,以系统升级为由而无实际的处理行为。请有关部门干预其中处理,退还货款!! 投诉进度 企业完结 2022-01-19 16:22:55 解决方案 发货 处理结果 已经发货顾客同意等待 平台跟进 2021-11-24 18:25:02 平台审核通过 2021-11-23 19:17:57 用户发起投诉 2021-11-23 19:17:55 展开全部