圆通快递无故退回,不联系发件人,联系圆通无人处理,只会敷衍
尛希希
已完结
8号寄出去的快递,没有任何原因打回来了。12号退回签收,期间没有联系。圆通快递官方电话一开始打不通,想尽办法联系这个联系那个。打通了跟她说明情况,先是核实,然后说要给我寄其他的快递。然后我打了好几个电话,问转寄其他快递的单号,统一回复都是会调查,然后回电话。我打了十个电话,人家就是没处理好,也不知道转寄的单号,每次都说找你等着。现在东西也不知道在哪里了,代理点也没有,客服也找不到单号,不知道在哪里了