闲鱼卖家发布正品信息，发货假货，商品与描述严重不符。已录开箱视频

网友保保_7b428762 2021-11-23

已完结

卖家发布正品信息，发货假货，商品与描述严重不符。卖家标明包邮，却恶意索要邮费，拒不退款。已录开箱视频。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-11-24 13:41:55

补充内容

卖家最先说是日本免税店购入，我向他索要购物凭证，卖家又说是官方旗舰店购入，我指出卖家前后矛盾，卖家恼羞成怒将我拉黑

用户补充投诉

2021-11-24 13:39:48

补充内容

真假对比，及卖家证言

消费保投诉平台跟进

2021-11-24 11:11:02

消费保投诉平台审核通过

2021-11-23 20:09:58

用户发起投诉

2021-11-23 20:09:56

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版网络诈骗

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

110.00元

投诉编号：

95000119

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉