小米有品在活动的价格现在恢官方的价更换同等等额商品发货

2021-11-23

已完结

向平台投诉过几次了，他们先推5到10天，现在过了5天又推到20天左右说12月10号后生产发货时间还说不确定，叫我申请退款，当时是活动价，现在价格上涨，叫我以现在的价购买别的产品，不跟我更换现在的同价产品。

投诉进度

企业完结

2021-11-26 15:41:24

处理结果

您好，您反馈的问题经核实商家此商品缺货，暂无到货时效，平台考虑您的购物体验，可尝试帮您申请一张200元的三方无门槛优惠券，如申请成功，将会在3-5个工作日发放至您订单对应的账户中，优惠券仅限三方店铺使用，不包含众筹、限时购、秒杀等其他特殊商品，有效期为90天，给您带来不便万分抱歉，希望下次给您带来更好的服务体验！

消费保投诉平台跟进

2021-11-24 18:32:27

消费保投诉平台审核通过

2021-11-23 20:12:33

用户发起投诉

2021-11-23 20:12:31

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿补发/发货

涉诉金额：

1299.00元

投诉编号：

95000122

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