鞋子是质量问题退的货,卖家收到非说那不属于质量问题,不退运费

已完结
鞋子收到后发现鞋面有个地方有残缺,沟通商家,商家说补偿五元钱,我没同意,协商后同意退货退款,质量问题商家承担运费。退款的时候我申请的是质量问题退款,商家不同意,让我选择七天无理由或其他原因。结果寄回后商家不承认是质量问题,不退运费

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服