鞋子是质量问题退的货,卖家收到非说那不属于质量问题,不退运费
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鞋子收到后发现鞋面有个地方有残缺,沟通商家,商家说补偿五元钱,我没同意,协商后同意退货退款,质量问题商家承担运费。退款的时候我申请的是质量问题退款,商家不同意,让我选择七天无理由或其他原因。结果寄回后商家不承认是质量问题,不退运费