投诉天龟教育，退费，解除合约

2021-11-23

已完结

本人于2020年7月28日在天龟贺敏老师引透下花12000元报名VAP内部二级建造师通过班。现在课程看不了，班主任换了一个又一个，找不到人，课程看不了，联系不上人，公司跑路，要求退费。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:13:30

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2021-11-24 09:35:51

消费保投诉平台审核通过

2021-11-23 21:57:19

用户发起投诉

2021-11-23 21:57:17

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

虚假宣传倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

12000.00元

投诉编号：

95000252

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