联联周边游购买的团购券没消费不给退款

2021-11-23

已完结

在联联周边游上购买了团购券，没有消费就过期了，商家说不管消费没消费，一旦购买就不能退款，这是霸王条款，我未消费，诉求全额退款。

投诉进度

企业完结

2021-11-30 11:44:50

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2021年11月30日处理完成.已申请部分退款，预计三个工作日退回。温馨提示：如对产品某些条款比较介意，请您酌情购买，避免发生后续困扰，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2021-11-24 09:49:36

消费保投诉平台审核通过

2021-11-23 22:20:12

用户发起投诉

2021-11-23 22:20:10

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

退改问题霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

139.50元

投诉编号：

95000268

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