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哈啰出行单车定位系统有问题,乱收调度费
2021-11-24
已完结
单车并未停在禁停区内,我每一次都停在这个位置,今天突然收取调度费,单车定位定在了禁停区,但是禁停区离我停车的位置很远
投诉进度
平台完结
2021-11-29 09:29:05
处理结果
哈啰出行官方回复:致电核实用户是禁停区还车,解释规则并考虑同意取消用户认可
平台跟进
2021-11-24 09:34:46
平台审核通过
2021-11-24 08:43:37
用户发起投诉
2021-11-24 08:43:35
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投诉信息
哈啰出行(共享单车)
入驻企业
投诉问题:
收费问题
/
收费问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
5.00元
投诉编号:
95000452
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