京东泄露客户信息 网友保保 2021-11-24 已完结 因物流延迟要求退货后,不到半小时就收到诈骗电话,京东没有做出合理的解释和说明 投诉进度 企业完结 2021-11-24 17:22:56 解决方案 退货退款,解释,其它 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释,已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-11-24 13:06:58 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-11-24 09:46:57 平台审核通过 2021-11-24 09:11:09 用户发起投诉 2021-11-24 09:11:07 展开全部