闲鱼为什么不能解冻我的资金
网友保保
已完结我在11月22日在闲鱼卖了一笔800元的游戏虚拟道具，但是我以为是买家收货之后立马到账的，然后我去打开支付宝发现我的资金被冻结了，然后打开闲鱼之后说我存在风险交易，给我冻结了15天，我现在着急用这一比钱，我已经给我闲鱼客服打了不下十个电话了，给我的回复就是不能解冻，没办法解冻，在昨天我也拨打了杭州市消费者协会的电话，给我的回应是不能处理卖家这边的，我现在的诉求就是闲鱼官方能给我一个解释，2就是能解冻我的资金，而不是再给我打转。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:22:17
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-11-24 10:39:51
补充内容
我也提供了证据包括我和他们教我问买家的所谓的三个问题，也一直没得到回应，这就所谓大公司的道理吗
平台审核通过
2021-11-24 10:38:28
用户发起投诉
2021-11-24 10:38:26
展开全部
