闲鱼为什么不能解冻我的资金
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我在11月22日在闲鱼卖了一笔800元的游戏虚拟道具，但是我以为是买家收货之后立马到账的，然后我去打开支付宝发现我的资金被冻结了，然后打开闲鱼之后说我存在风险交易，给我冻结了15天，我现在着急用这一比钱，我已经给我闲鱼客服打了不下十个电话了，给我的回复就是不能解冻，没办法解冻，在昨天我也拨打了杭州市消费者协会的电话，给我的回应是不能处理卖家这边的，我现在的诉求就是闲鱼官方能给我一个解释，2就是能解冻我的资金，而不是再给我打转。
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我也提供了证据包括我和他们教我问买家的所谓的三个问题，也一直没得到回应，这就所谓大公司的道理吗
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