耐克官方软件，不处理退款

2021-11-24

已完结

2021年11月11日在耐克官方软件上购买价值1199元鞋，11月15日拒收并退回（包装完整没拆封）11月19日耐克仓库收货，于19-24日六次联系耐克客服，都推脱延迟不处理，甚至软件上显示已签收未显示任何退款退货字样，没有相关部门处理，也没有任何人联系我

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-24 15:02:12

消费保投诉平台审核通过

2021-11-24 10:41:36

用户发起投诉

2021-11-24 10:41:34

投诉信息

耐克官网

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1199.00元

投诉编号：

95000594

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