悟空保自动扣款去哪投诉，我要退费

网友保保 2021-11-24

已完结

本人2021年11月10日收到99.9元的扣费短信后才知道自己的微信被悟空保自动扣费了，翻看记录才发现被连续扣费三个月了，但是我本人对于这款保险毫无任何印象，自己也非常确定没有购买过这类保险，也没有输入过任何支付密码，有可能是小孩子无意中点击到什么连接,不太注意就参加了这款保险，但悟空保并未尽到提醒并明确告知后续的扣款事宜，本人要求退款并且把悟空保任何信息取关.

投诉进度

企业完结

2021-12-04 17:17:17

解决方案

退保,退款

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。祝您生活愉快！

平台跟进

2021-11-24 14:41:24

平台审核通过

2021-11-24 12:47:51

用户发起投诉

2021-11-24 12:47:49

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