百世快递视客户快递件如儿戏，有错在先，拒不道歉，拒不赔偿，态度恶劣
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百世快递丢件，在再三追问下，才帮忙找到件，11天才寄到，百世快递工作人员态度不好。 11月23日半夜11点50，百世快递工单显示签收，并显示快递人员打电话给我道歉。但是11月23日当晚我并没有接到任何一个快递的电话和道歉。11月24日早晨电话告知我快递配送了，未对丢件原因和延误原因做任何解释，也没有道歉。我给其打电话询问丢件和晚到原因，工作人员明显不耐烦，态度恶劣。 开始是延误，疫情期间，有什么状况好好解释也是可以理解的。后来丢件了，出了问题好好解决问题，那都是可以原谅的。但是百世快递全程敷衍推诿，一点认错的态度都没有，是谁给了你这样的勇气呢？ 经历了延误，丢件，又找到件的曲折经历，快递11天后终于送达，现在我要求百世快递给我真诚道歉，并赔偿延期费用和快递费用。
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