投诉VI****ID，退费时效遥遥无期

2021-11-24

已完结

8月双减政策出台，无法正常上课，我们还有91节主修课，全部锁死，其中60节课为一个课程包全部退费8262元，其他课程就这样作废了。之前的班主任老师给我说10月底退费，之后说要11月10号退款了。结果换了班主任后就一句话等公司通知分批次名单，具体时间等通知。退费变得遥遥无期。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

退款问题 / 退费不及时

投诉诉求：

涉诉金额：

8262.00元

投诉编号：

95000950

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