黄马甲快递配送时间过长,客服无法解决问题

已完结
本人于2021年11月11日在天猫超市购买良品铺子零食礼包,由黄马甲快递负责配送。11月17起开始派送,一直没有送到手,前后和天猫超市以及淘宝客服沟通四次无果,其中有一次我选择退款但是天猫只是口头上表示同意,于是我查了一下配送时间为22号,遂撤销退款,选择等待快递。 到今天11月24日为止,没有任何一方给我一个说法,无论是告知我货是否能送到以及派送时间。本人希望有一个合理的解决方案,等了这么久不想要退款,只想要货物。

投诉进度

展开全部
评论 0
投诉信息
黄马甲快递 黄马甲快递
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
15.68元
投诉编号:
95000952
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服