拼多多商家客服不退款，平台不处理
已完结
拼多多商家发错地址，我都没收到货就显示签收了，平台也不处理，也不退款，一开始我说不要了，商家强行发货，也不拦截快递
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
自己不拦截快递，还怨我，我打快递电话说寄件人才可以拦截，都给你说了拦截快递，你不听，货被别人签收了还怪我，我又没货怎么退，你找他退去啊，你先把钱给我退了
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
