在玩物得志平台拍了一个盲盒是几块玉石,付款前我已声明不喜欢退款商家拒绝

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2021年11月22日,我在玩物得志平台有家卖和田玉的直播间,我刚下载了这个平台就进了这家直播间,当天中午12点多,主播看到我是个新粉,上来就给我套近乎,又送玉,有让我放心拍盒子里面的东西,开始是花了66块钱拍了两块玉,我说了我不懂玉,接下来又给我发个链接又说这个比刚才那个好,还让我拍,拍了之后付款不喜欢可以退的,我就凭主播这句话我又付了601,打开盒子我就没怎么看,就过了,再后来又给我拿个盒子,私自给了我一个链接是1200多的东西,这次我感觉事情对劲,我就再次问了主播刚才那些可以退款嘛,我确实不喜欢玉石之类的东西,后台客服就翻脸不认账,一直说拒绝退款退货,我就很生气,然后我就协商对方一直不回复,语音说了一句,拍品不支持退款退货,你货拒收到时候货和钱都没有,我顿时感觉这商家太蛮横无理,强买强卖,霸王条约,淘宝和抖音没有一个商家敢这样拒绝买家,事后我一直联系官方客服,申请退款只能24小时之后才能申请,过了24小时又说要等12小时之后通过客服介入,商家强制把货发来,这跟抢钱有什么区别,我希望玩物得志平台近期严查类似事情发生,加大整改力度,提高你们平台的系统升级,你们这系统纵使商家强买强卖,如果第一时间买家申请退款也不会有那么多的投诉举报,希望玩物得志平台给广大人民群众创造一个合法经营理念,打压一些直播间的不良商家

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