北京拓思教育咨询有限公司诱导他人报名,退款态度不好

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我今年2月份在这个公司报名考证,我花了5980元报名了他们那边的三证学习班。1.报名的时候那个老师告诉我,在我学习完成考试通过之后,他们公司会免费为我们提供兼职平台,让我们对其他人进行心理咨询和疏导。但我后来才了解到,要想进入他们的平台进行兼职,必须先交高昂的费用。2.直播课程也特别的水,没有什么实质性的帮助。3.在暑假之前临近考试的时候,他们告诉我,由于我未满22周岁,所以我考取的证书只能是中级的,不是高级的。而一开始报名的时候,我不知道自己没有达到条件,以为能考,然后就在他那报了高级的,他们明知我考不了,也没有跟我说,还同意,明显没有尽到事先告知的义务,让我以为我考的了。直到考试之前两周我才知道没有满22周岁只能拿到中级证书。4.我当时想要退款,他们帮我提交退款申请之后发现原本5980元的报名费,如今只能退回1100元。他们告诉我,等我满了22周岁就免费帮我申请高级证书。但后来我又了解到,想要22周岁免费升级高级证书,必须再参加一次考试。我付了同样多的钱,却只能拿到中级证书多年之后,我还要再麻烦一次去学习相关知识再进行考试,说不定还要付报名费,我觉得这很不合理,严重侵犯了我的权益,并且他们确实侵犯了我的权益。5.除此之外,我暑假考的婚姻情感咨询师和家庭教育咨询师的证书,他们压着不发给我,必须要我考完,心理咨询师才能一起给我。一开始和我联系的闫宇老师在中途因为莫须有的原因跑路了联系不到了,换了另一个老师,而最近这个老师在我毫不知情的情况下也跑路了。然后我继续跟他们协商退费,但是他们先前说的退1100现在只退五百,然后继续协商,又只退1100,这根本就是在耍我。而且对方完全就没有意识到自己的错误,他们说证书是人社发的,但是我后来才了解到其实不是,我认为证书也是假的。

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