9.3日购买名为曲奇五字商品.协商卖家退款.卖家告知无法退款.

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购买商品COOK IEAK袋袋装曲奇.卖家霸王条款.进不去群也不退款.并告知继续按照地址发货并不再容许我参加该品牌其他活动.公告购买时群内说明不可退款.但我不在该品牌群内.两个多月不发货并且进不去群内.也不需要该产品.最近经济也无法支持580元购买塑料玩具.请协助退款.希望帮忙维权.谢谢

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