一个多月不发货也不退款 网友保保 2021-11-24 已完结 一个多月不发货然后申请半个月了也不退款,没有客服,客服是个机器人客服 投诉进度 企业完结 2022-01-17 16:26:25 解决方案 退款 处理结果 已短信告知顾客会为其优先安排退款 平台跟进 2021-11-24 18:25:02 平台审核通过 2021-11-24 16:01:28 用户发起投诉 2021-11-24 16:01:26 展开全部