圆通同城快件遗失

2021-11-24

已完结

同城快递11月13日下单，11月14日物流信息未更新至11月20日，11月20日-11月24日与客服反应情况，一直未收到任何处理信息和电话

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-24 18:53:22

消费保投诉平台审核通过

2021-11-24 17:03:09

用户发起投诉

2021-11-24 17:03:07

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

231.63元

投诉编号：

95001273

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