长期不发货,没发货的情况下要求退款多次拒绝 网友保保 2021-11-24 已完结 长期不发货,没发货的情况下要求退款多次拒绝;我是京东会员,客服只有机器人绕来绕去,没人解决问题 投诉进度 企业完结 2021-12-10 21:11:22 解决方案 其它,退款 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理退款完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-11-25 17:18:01 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-11-24 18:23:45 平台审核通过 2021-11-24 17:11:19 用户发起投诉 2021-11-24 17:11:17 展开全部