提钱游软件,每次都要收取会员费用,这个属于恶意借款

少年与梦

已完结

提钱游软件,每次借款都需要收取会员费用219,我都没有用过这个权益,和客服沟通无法全部退会员费用,款是下了,但是我都没有用过那个权益,提钱游第三方还威胁我,我让他们不好过,他会要我不好过,我的家人不好过,他们那个利息非常高,存在高利贷非法恶意威胁借款人

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您好,客诉部门对于此事已经电话联系亲并给出处理方案,烦请亲认真考虑,对于此次事件给您造成的不便,程程深表歉意,后期如有其他问题,也可随时致电同程客服热线95711,我们也会努力为用户提供更贴心的服务。祝您快乐每一程!
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客服打电话跟我说,居然那个会员费用我使用了权益,就是说借钱必须要开通他们的会员一次219,他们软件就賺了这个219,这个属于套路贷,
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