在迈格森凯德晶品店报名英语S2,一直无法正常上课,办理退费一直未到账

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2020年8月买迈格森凯德晶品报名了S2英语课程,中间经历了很多次停课,转合同的情况,最终无奈在2021年10月14日办理退费手续,退款金额14380,但一个月过去了,一直未退款成功 到2021年11月24日,凯德晶发现连店面都没有了,联系以前的老师也没有回应,这是跑路了吗?希望有关部门帮忙处理 家长花的都是辛苦钱,就算机构有万般理由,也不能让广大家长来背负损失

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投诉信息
迈格森 迈格森客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
14380.00元
投诉编号:
95001582
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