要求奥康重庆公司(奥康重庆微店)继续发货或者更换同类产品

李斯

已完结
本人10月28日在微信小程序“奥康购物”(进去之后是奥康重庆微店)购买两双皮鞋,当时微店在搞活动,50一双,下单后四五天也没见发货,咨询客服,客服回复说质检问题导致不能发货,然后去微店看了看,拍下的商品继续在售卖,既然产品质检不合格,就不该拿出来卖。随后联系客服,要求其继续发货,客服回复不行,要求其更换同类产品,客户回复不行,只同意退款,这不是欺骗消费者么?

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