虚假宣传欺骗消费者，违约不承担责任不断欺骗，属于消费者应该保护
胖儿
已完结京东在21年6月虚假宣传耀你换新业务实际违法合约，当时合约没有后期三个月内换机，不用消费者负担选择是否优惠条件如图1、2。 实际在8月发现根本就没有此服务，没有此服务后京东造假把magic的耀你换新，变更后的合同忽悠消费者一直在忽悠消费者不提供京东要求法院提供的地址与电话。属于违法行为 6月的合同与 8月合同区别是6月没有限制消费者在12个月内都能换，且权益类活动限制涉嫌奇异属于无效。 但在新的合约必须在新产品发布后1个月内提出没有奇异。 京东一直在虚假欺骗等方式让10000左右消费者相信新合约，久合约其实是新合约。属于宣传违法，不能按要求完成合约属于违约符合消费者保护法第56条加倍赔偿的范围但京东只愿意提供100京豆让期按照新合约解决问题而拒不提供法院传票京东地址与法院电话， 一直从2021年8月分要求京东提供法院传票接受的地址与法院联系的电话一直为提供，消费者保护协会一直在维护根本没有看直接转给京东处理，京东也一直没发过短新或通过平台网络信息告知，一直以联系不上拒绝。但电话中早就告知京东不要打电话骚扰
投诉进度
展开全部
