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安能订单积压延迟发出
2021-11-25
已完结
快递在物流公司揽收后三天还未发出,物流点积压快递虚假发货,未及时反馈物流信息。
投诉进度
企业完结
2021-12-07 16:54:03
解决方案
解释,改善服务,其它
处理结果
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的'30****47****69赔偿问题,处理结果:此件已走同行物流,已跟客户解释;感谢您的关注和支持,安能物流将持续改进做得更好,竭诚为您服务。
企业跟进
2021-11-27 17:16:08
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-11-26 20:29:51
平台审核通过
2021-11-25 22:03:10
用户发起投诉
2021-11-25 22:03:08
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投诉信息
安能(安能物流)
入驻企业
投诉问题:
延误晚点
投诉诉求:
改善服务
涉诉金额:
613.00元
投诉编号:
95003083
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