投诉淘宝客服小二错判,严重损害消费者利益 GH 2021-11-26 已完结 商品为包邮且支持7天无理由退换!买家未签收直接由快递公司退回给商家。期间未产生任何退回运费!包邮商品应由商家承担发出运费,淘宝小二错判由买家支付所谓的6元运费非常不合理。现要求全额退还买家 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:22:22 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-11-26 17:41:42 平台审核通过 2021-11-26 12:27:23 用户发起投诉 2021-11-26 12:27:21 展开全部